Preguntas frecuentes

• Membresía
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• Entrenamiento personal
• Entrenamiento en grupo
• Conoce nuestro gimnasio

¿Cómo puedo solicitar una visita gratuita a Crunch?

Hacer clic aquí para inscribirte para un pase de invitado de cortesía. ¡Nosotros te invitamos!

¿Cómo puedo inscribirme en Crunch?

Hacer clic aquí para adquirir una membresía. ¡Estamos encantados de recibirte!

Me cobraron una cuota anual. ¿Para qué es este cargo?

La cuota anual es una inversión que se utiliza para el mantenimiento de equipos, mantenimiento de instalaciones y actualizaciones periódicas en nuestros locales.

Quiero cancelar mi membresía.

Comunícate directamente con tu gimnasio principal para obtener más información o comunícate con nosotros online.

Algunos gimnasios Crunch son independientes y operados por franquiciados, por lo tanto, las politicas de cancelación y procedimientos podrían variar por ubicación basandose en el normas estatales o locales. Consulte a su club por detalles si tiene alguna pregunta relacionada a la cancelación de su membresia. Por favor trate cualquier solicitud de cancelación como no procesada hasta que reciba confirmación de su club.

Quiero congelar mi membresía.

Comunícate directamente con tu gimnasio principal para obtener más información. comunícate con nosotros en línea.

¿Qué incluye mi membresía?

Nuestros gimnasios cuentan con lo último en equipos de cardio y de fuerza . Dependiendo del tipo de membresía, también tendrás la oportunidad de probar nuestras increíbles clases. Sin mencionar que tenemos los mejores entrenadores personales especializados a un precio accesible.

¿Qué es un local Signature?

Los locales Signature incluyen todo lo esencial, como máquinas de cardio y fuerza, además de clases aún MÁS espectaculares, estudios exclusivos de entrenamiento en grupo y vestidores de servicio completo con servicio de toallas, productos Rituals, saunas y salas de vapor.*

Los locales Signature incluyen opciones de membresía a un club, a todos los locales Crunch Signature en un área metropolitana, o a todos los locales Crunch en todo el país.

*Los servicios varían dependiendo del local

*Amenities vary by location.

Tengo una membresía Peak/Peak Plus, ¿por qué no puedo visitar locales Signature?

Los locales Signature son clubes de mayor precio y, por lo tanto, la estructura de la membresía es diferente.

¿Cómo puedo hacer que mi membresía suba de categoría?

Comunícate con tu gimnasio principal. comunícate con nosotros en línea.

¿Puedo comprar un pase de un día?

Sí. El precio varía según el local, así que asegúrate de comunicarte con el gimnasio que te quede más cerca.

¿Ofrecen membresías a corto plazo?

¡A veces! Solicita un pase de invitado en crunch.com en el local que selecciones y te enviaremos un correo electrónico con información sobre ofertas especiales.

¿Cómo puedo inscribirme en Crunch?

Puedes crear una cuenta de miembro visitando members.crunch.com y haciendo clic en "Create An Account" (Crear una cuenta) o bien, descarga la aplicación en tu iPhone o Android dispositivo y crea una cuenta allí.

Estoy teniendo problemas para configurar una cuenta.

Please contact your home gym and they will help guide you through the process or click here for online support.

Olvidé mi contraseña.

Usa el enlace de reinicio de contraseña en members.crunch.com o en la aplicación.

¿Cuáles son las reglas para las reservaciones online?

Algunos gimnasios permiten que los miembros se registren para las clases online antes de la clase. Aquí están las reglas:

• For Crunch Signature members with an All Crunch or City Crunch membership, online reservations are available 6 days and 22 hours prior to the class start time, and close 30 minutes prior to the start time. Not sure if your home gym is a Crunch Signature location? Click here for an explanation.
• Para todos los demás tipos de membresías, las reservaciones online están disponibles 22 horas antes de la hora de inicio de la clase, y cierran 30 minutos antes de la hora de inicio.
• IMPORTANTE: Debesiniciar sesión en la planilla de la clase 10 minutos antes de la clase y confirmar tu reserva o se marcará como una ausencia sin cancelación.
• Click here to see our Terms of Use.

Cancellation Policy

If you are unable to attend a class you have already reserved, please keep our cancellation policy in mind:

• Late cancellation fee: if you cancel a reservation within 2 hours of class start time, you will be charged a fee.
• No Show fee: if you miss a reservation without canceling, you will be charged a fee.
• The fee will appear in your member portal after your reservation. Late cancellation and missed reservation fees will vary based on location.
• For specific fees and additional information click here.
• Click here for a list of participating locations.

No puedo registrarme para las clases online.

Comunícate con tu gimnasio principal.

¿Qué es el entrenamiento personal? ¿Es adecuado para mí?

El entrenamiento personal está diseñado para ayudarte a conquistar tus metas de salud, independientemente de si eres un novato o un atleta experimentado. Creemos firmemente que el entrenamiento personal es la manera más rápida y más segura de obtener excelente resultados para todos nuestros miembros. Nuestros programas de entrenamiento individualizados y los consejos de nutrición que preparan nuestros instructores certificados te ayudarán a conseguir los resultados que buscas.

¿Qué es el entrenamiento en grupos pequeños?

¿Deseas la experiencia de nuestros entrenadores personales pero no estás listo para hacerlo solo? ¡El entrenamiento en grupos pequeños es para ti! El entorno de equipo te ayuda a mantenerte motivado y nuestros entrenadores certificados te mantendrán estimulado y enfocado.

¿Cuáles son las certificaciones necesarias para ser un entrenador?

Certificaciones y educación preferidas de Crunch:

• RCP vigente
• Certificación dotFIT vigente (o deben estar dispuestos a obtenerla)
• Certificación de una organización reconocida por Crunch (NASM, NSCA, ACSM, NCSF, ACE, AFAA, NESTA, TRX)
• Diploma de escuela secundaria o Certificado de Formación Educativa General (GED, por sus siglas en inglés)
• Preferimos una licenciatura en un campo relacionado (ciencias del ejercicio, kinesiología, medicina deportiva, educación física, nutrición, especialista en acondicionamiento físico, etc.)

Nunca he tomado una clase antes, ¿qué debo esperar? ¿Va a ser demasiado difícil o podré mantener el ritmo?

¡Nuestras clases son desafiantes pero se adaptan a todos los niveles de estado físico! Nuestro objetivo es hacer que el ejercicio sea DIVERTIDO para todos.

¿Cuáles son las certificaciones requeridas para ser un instructor de entrenamiento en grupo?

Los candidatos deben poseer certificación de entrenamiento o educación relevante, experiencia o título con un mínimo de 2 años de experiencia como instructor. Se recomienda firmemente contar con las certificaciones AFFA y/o ACE. También es necesaria la RCP.

¿Qué debo llevar a los vestidores?

Ropa de gimnasio, zapatillas adecuadas, un candado, toalla para hacer ejercicios, ¡y una excelente actitud! Además, si deseas ducharte después de tu entrenamiento, trae tus artículos de baño, una toalla de baño y sandalias para la ducha (opcional). Y si utilizas un vestidor en uno de nuestros locales Signature, te ofreceremos toallas suaves, secador de cabello y productos Rituals (así que puedes dejar esos en tu casa).

¿Cuál es el protocolo adecuado del gimnasio durante el uso de los equipos?

Asegúrate de limpiar el equipo después de usarlo. Durante las horas pico, no uses las máquinas de cardio durante más de 30 minutos. ¡Compartir es querer!

What’s Crunch-o-Meter?

The Crunch-O-Meter feature reflects real-time capacity updates at your gym. Check out the Crunch-O-Meter at Crunch.com/Locations or on the Crunch App by clicking on the Crunch-O-Meter icons.

I Don’t see Crunch-O-Meter for my club.

The Crunch-O-Meter is only available at participating locations.