Preguntas frecuentes

Hacer clic aquí para solicitar un pase gratis. ¡Nosotros te invitamos!

Hacer clic aquí para adquirir una membresía. ¡Estamos encantados de que te unas a nosotros!

La cuota anual es una inversión que cubre el costo de mantenimiento de los equipos y las instalaciones, así como las mejoras periódicas que realizamos en nuestras ubicaciones

Comunícate directamente con tu gimnasio local o ponte en contacto con nosotros en línea para obtener más información.

Algunos gimnasios Crunch pertenecen y son gestionados por concesionarios independientes; por ende, las políticas y procedimientos de cancelación pueden variar dependiendo de la ubicación, en función de la normativa provincial y local. Si tienes alguna pregunta sobre la cancelación de tu membresía, consulta los detalles en tu gimnasio local. Ten en cuenta que ninguna solicitud de cancelación se considera procesada hasta que no hayas recibido confirmación por parte de tu gimnasio.

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Nuestros gimnasios cuentan con equipos de cardio y musculación de última generación. Dependiendo de tu tipo de membresía, también tendrás la oportunidad de probar nuestras fabulosas clases. Y, por supuesto, tenemos los mejores entrenadores personales de la industria a precios asequibles.

Las ubicaciones Signature incluyen todo lo esencial, como las máquinas de cardio y musculación, además de ofrecer clases aún MÁS espectaculares, estudios exclusivos para clases grupales de acondicionamiento físico y vestuarios de servicio completo con servicio de toallas, productos de la marca Rituals, saunas finlandesas y baños turcos.*

Hay varias opciones de membresía para las ubicaciones Signature: solo un club, todas las ubicaciones Crunch Signature en un área metropolitana determinada o todas las ubicaciones Crunch en todo el país.

Actualmente, hay 34 ubicaciones Signature en las áreas metropolitanas de San Francisco, Los Ángeles, Washington D.C., Miami y Nueva York.

*LOS SERVICIOS E INSTALACIONES VARÍAN SEGÚN LA UBICACIÓN.

Las ubicaciones Signature son clubes más costosos, por lo que la estructura de la membresía es diferente.

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Sí. El precio varía según la ubicación, así que asegúrate de comunicarte con el gimnasio que te quede más cerca.

A veces. Solicita un pase de invitado para tu ubicación preferida en crunch.com y te enviaremos un correo electrónico con información sobre ofertas especiales.

Please contact your home gym directly for more information or contact us online; you can do so in person or online here . Some Crunch gyms are independently owned and operated by franchisees; as such, cancellation policies and procedures may vary by location based on state and local guidelines. See your local club for details if you have any questions regarding cancellation of your membership. Please note that any cancellation request has not been processed until you’ve received confirmation from your club.

Please contact your home gym directly for more information or contact us online here 

Signature locations are higher priced clubs and therefore the membership structure is different

Please contact your home gym directly for more information or contact us online here 

Yes you can! Price differs by location so please be sure to contact the correct gym you're interested in here 

Sometimes! The bast way to find out about short-term memberships is to contact your location of interest here 

Certain memberships have free guest privileges. The best way to find out about your club and/or membership guest policy is to contact your location of interest here 

Every state, and therefore every club, has its own minumum age requirement. To find out your club's minimum age please click here 

Crunch Fitness – We ask that you cancel 10 days prior to your next billing date. This gives us ample time to ensure that your membership is cancelled so you aren’t charged again

Crunch Signature - We ask that you cancel 30 days prior to your next billing date. This gives us ample time to ensure that your membership is cancelled so you aren’t charged again

You can request this at your club’s front desk. We can either print it for you or send it to your email!

If you have a month to month membership, your membership will continue until you request cancellation. If you are a paid in full member your membership will end at the end of your contract unless you request to renew

The only valid reason for a refund is if you cancel within the first few days of having your membership (each state has laws for this grace period) OR if we missed your request by some extenuating circumstance. If you claim that you cancelled and your membership was not terminated, you will be asked to provide proof of the initial request.

In order to use a Crunch guest pass you need a valid state ID. If you work in the state and live elsewhere, please let your sales associate know when you come in to activate the pass

Crunch Fitness - Free Guest Passes include access to the gym and Group Fitness classes, but exclude the Relax & Recover Area, Ride classes, HIITZone classes and Kid’s Crunch. Guests can pay for additional services based on policy.

Crunch Signature – Free guest passes include everything except booking in advance. To take a class on a guest pass please show up prior to class with ample time for a tour, and so we can add your name to the in-person sign up sheet.

Crunch Fitness – Guest passes – if your membership does not include free unlimited guest access – is $10/day.

Crunch Signature - $35/day for non-members coming by themselves, $25/day for non-members coming with an existing Crunch Signature member, and $10/day if you are coming from a different location type (Ex: Crunch Fitness member coming to work out for the day at a Crunch Signature location).

Regardless of changing your credit card, a balance will see accrue on your account unless you request to cancel your membership. After a certain amount of time, your membership will go into collections

Under no circumstance can you share your Crunch membership. Doing so may result in the loss of your membership

Crunch Fitness - The annual fee varies depending on your home club. The current price range for the annual fee is $29 - $59. Please contact the club here for more information.

Crunch Signature - Crunch’s annual fee varies from year to year and club to club! You see this fee occur three months after you first join and every year, once a year, on that date. The current Crunch Signature annual fee is $79+tax. The best way to find out when your annual fee is going to be charged is here .

Para crear una cuenta de miembro, visita members.crunch.com y haz clic en ”Crear una cuenta”. O también puedes descargar la aplicación Crunch App en tu dispositivo iPhone o Android y crear una cuenta ahí.

Comunícate con tu gimnasio local y te guiarán para que puedas completar el proceso o haz click aquí para obtener asistencia en línea.

Usa el enlace para restablecer la contraseña en members.crunch.com o en la aplicación.

Algunos gimnasios permiten que los miembros se registren para las clases con antelación en línea. Estas son las reglas:

• Los miembros de Crunch Signature con membresías All Crunch o City Crunch pueden hacer reservaciones en línea con 6 días y 22 horas de anticipación y hasta 30 minutos antes de la hora de inicio de la clase. ¿No sabes si tu gimnasio local es una ubicación Crunch Signature? Haz click aquí para ver una explicación.
• Todos los demás miembros con otros tipos de membresías pueden hacer reservaciones en línea con 22 horas de anticipación y hasta 30 minutos antes de la hora de inicio de la clase.
• IMPORTANTE: tienes que anotarte en la planilla de clase 10 minutos antes de la clase y confirmar tu reservación o de lo contrario te marcarán como ausente.
• Haz clic aquí para ver nuestros Términos de uso.  

Si te es imposible asistir a una clase para la que ya has reservado un lugar, ten en cuenta nuestra política de cancelación:

• Cargo por cancelación tardía: si cancelas una reservación dentro de las 2 horas previas al inicio de la clase, se te cobrará un cargo.
• Cargo por ausencia: si te pierdes una clase reservada sin cancelarla, se te cobrará un cargo.
• El cargo aparecerá en tu portal de miembro luego de tu reservación. Los cargos por cancelación tardía y clase reservada perdida variarán dependiendo de la ubicación.
• Si reserva una plaza y no puede asistir, deberá cancelar su reserva. Después de una tercera vez que no se presente sin cancelar su reserva (o si no se registra), perderá los privilegios de reserva en línea durante los siguientes 30 días.
• Para consultar los cargos correspondientes y obtener información adicional, haz click aquí. 
• Haz click aquí para ver una lista de las ubicaciones participantes.

Comunícate con tu gimnasio local.

Your home club can assign any number as your barcode! Most clubs will assign it as your phone number with no special characters in between.

Please reach out to iCrunch@Crunch.com. We will likely delete your inactive and outdated account so you can create a brand new one!

It is likely that you are not booking within your booking window. If you are a Crunch Signature All or City Crunch member you have 22 hours prior to class starting. If you are a Crunch Signature, One Crunch, member OR a Peak, Peak Results, or Peak Plus member, you have 22 hours prior to class starting. If you are still having issues booking classes, please contact us at iCrunch@Crunch.com

El entrenamiento personal está diseñado para ayudarte a superar tus metas de entrenamiento, independientemente de que seas un novato o un atleta experimentado. Estamos totalmente convencidos de que el entrenamiento personal es la manera más rápida y segura de que todos nuestros miembros obtengan grandes resultados. Nuestros programas de entrenamiento individualizados creados por nuestros instructores certificados más sus consejos de nutrición te ayudarán a lograr los resultados que estás buscando.

¿Quieres aprovechar la experiencia de nuestros entrenadores personales, pero no estás listo para hacerlo solo? ¡Te recomendamos el entrenamiento en grupos pequeños! El ambiente de entrenamiento en equipo te ayuda a mantenerte motivado y nuestros entrenadores certificados te estimularán constantemente para que entrenes a conciencia.

Educación y certificaciones preferidas por Crunch:

• RCP vigente
• Certificación dotFIT vigente (o deben estar dispuestos a obtenerla)
• Certificación de una organización reconocida por Crunch (NASM, NSCA, ACSM, NCSF, ACE, AFAA, NESTA, TRX, PTA Global)
• Título de Bachiller o Bachillerato de la Educación Diversificada a Distancia (EDAD).
• Preferimos que el entrenador posea una licenciatura en una disciplina relacionada (ciencias de la actividad física, kinesiología, medicina deportiva, educación física, nutrición, especialista en acondicionamiento físico, etc.)

If you are unhappy with the current personal trainer you have, please speak to your home club to see if this is an option for you!

It depends on your home location! If you'd like to give the gift of fitness please contact your home location directly. 

Under no circumstance is Crunch Fitness a training gym for non-Crunch trainers. This will result in loss of your membership if you are a member, or loss of visitor privilege if you are a non-Crunch member.

Personal training prices vary by location and vary by trainer. The best way to inquire about pricing is asking your location of interest. 

There are a few accepted reasons for cancelling your personal training contract and getting refunded. Please contact your home club directly to inquire.

It depends on your home location! If you'd like to transfer your remaining sessions to someone, please inquire with your home club directly. 

This is a complementary session you get with your membership to give you a taste for just how amazing our personal training programs are. If you are interested in booking yours today inquire with your home location directly. 

¡Nuestras clases son todo un desafío, pero se adaptan a todos los niveles de estado físico! Nuestro objetivo es hacer que entrenar sea DIVERTIDO para todos.

Los candidatos deben poseer un título, certificación o experiencia pertinente en entrenamiento o educación física con un mínimo de 2 años de experiencia como instructores. Se recomienda firmemente contar con las certificaciones AFFA y/o ACE o las certificaciones locales equivalentes. También se requiere RCP.

Some gyms allow members to sign up for classes online in advance of the class. Here are the rules:

For Peak, Peak Results, and Peak Plus memberships online reservations are available 22 hours prior to the class start time, and close 30 minutes prior to the start time.

IMPORTANT: You must sign in on the Class Sheet 5 minutes prior to class and confirm your reservation or you will be marked as a no-show.

For Crunch Signature members with an All Crunch or City Crunch membership, online reservations are available 6 days and 22 hours prior to the class start time, and close 30 minutes prior to the start time.

If you are unable to attend a class you have already reserved, please keep our cancellation policy in mind:

Late cancellation fee: if you cancel a reservation within 2 hours of class start time, you will be charged a fee.

No Show fee: if you miss a reservation without canceling, you will be charged a fee.

The fee will appear in your member portal after your reservation. Late cancellation and missed reservation fees will vary based on location.

If you reserve a spot and are unable to attend, you must cancel your reservation. After a third no-show without cancelling your reservation (or if you neglect to sign in), you will lose online reservation privileges for the next 30 days.

If you showed up for a class and were still marked absent please contact the location at which this class took place and they will gladly assist you

Class are our bread and butter! All classes at all Crunch locations are meant for all levels of fitness! To find out which classes your local Crunch has please look here 

We’re all about gym buddies but you are the only one that can book and claim your spot in class.

Tu ropa de entrenamiento, unas zapatillas adecuadas, un candado, una toalla para hacer ejercicio... ¡y una actitud estupenda! Además, si tienes pensado ducharte después de entrenar, lleva tus artículos de aseo personal, una toalla de baño y sandalias para la ducha (opcional). Y si utilizas el vestuario de una de nuestras ubicaciones Signature, te proporcionaremos toallas suaves, productos de la marca Rituals y secadores de cabello (así no necesitas traerlos de casa).

Asegúrate de limpiar los equipos después de usarlos. Te pedimos que no uses las máquinas de cardio más de 30 minutos en las horas pico. ¡Compartir es contribuir!

El Crunchómetro es una herramienta que refleja la capacidad de tu gimnasio, actualizada en tiempo real. Consulta el Crunchómetro en Crunch.com/Locations o en la aplicación Crunch App con solo hacer clic en los íconos del Crunchómetro.

El Crunchómetro solo está disponible en las ubicaciones participantes.